本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是未來(lái)噴碼機(jī)公司之間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在,噴碼機(jī)作為一種工業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)備,穩(wěn)定性非常重要,服務(wù)也必須能跟得上才行,一旦影響產(chǎn)線生產(chǎn),可能會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重后果,今天潛利和大家介紹一下潛利越南分公司。
潛利越南噴碼機(jī)公司在越南建立了完善的本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),這是其十分顯著的優(yōu)勢(shì)之一。公司在河內(nèi)、胡志明市等主要工業(yè)城市設(shè)立了辦事處和服務(wù)中心,確保能夠快速響應(yīng)客戶需求。這種本地化布局使?jié)摾軌蛱峁?/p>
1、24小時(shí)快速響應(yīng)機(jī)制,越南本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)待命,可以快速響應(yīng)客戶需求。
2、本地技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)支持,完善的人員梯隊(duì),從售前到售后,一站式提供貼心服務(wù)。
3、縮短備件配送時(shí)間,充足的噴碼機(jī)配件儲(chǔ)備,可以讓我們使用過(guò)程更放心。
4、減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的停機(jī)損失,即便遇到大問(wèn)題,也可以通過(guò)替換備機(jī)來(lái)解決。
讓客戶沒(méi)有后顧之憂,是潛利越南分公司專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)宗旨。
潛利越南辦事處配備了經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),他們不僅精通噴碼機(jī)技術(shù),還深入了解越南當(dāng)?shù)毓I(yè)環(huán)境和生產(chǎn)需求。技術(shù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在:
1、多語(yǔ)言支持:團(tuán)隊(duì)成員精通越南語(yǔ)、中文和英語(yǔ),確保溝通無(wú)障礙。
2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富:熟悉食品飲料、制藥、電子等越南主要行業(yè)的噴碼需求。
3、持續(xù)培訓(xùn)機(jī)制:定期接受總部技術(shù)更新培訓(xùn),掌握最新噴碼技術(shù)。
?潛利越南辦事處能夠根據(jù)越南市場(chǎng)的特殊需求提供定制化解決方案:
適應(yīng)熱帶氣候:針對(duì)越南高溫高濕環(huán)境特別優(yōu)化的設(shè)備配置,防護(hù)等級(jí)更高。
本地合規(guī)支持:確保噴碼內(nèi)容符合越南法規(guī)要求,更加了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求。
多材質(zhì)適配:針對(duì)越南常見(jiàn)的包裝材料(如竹制品、特殊塑料)提供專門解決方案。
成本優(yōu)化:根據(jù)越南客戶預(yù)算提供不同級(jí)別的設(shè)備選擇。
潛利越南辦事處建立了行業(yè)優(yōu)秀的售后服務(wù)體系:
1、預(yù)防性維護(hù):定期設(shè)備巡檢,提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、遠(yuǎn)程診斷:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速解決常見(jiàn)問(wèn)題。
3、備件庫(kù)存:本地倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備常用備件,縮短維修周期。
4、操作培訓(xùn):為客戶提供持續(xù)的操作人員培訓(xùn)。
潛利越南噴碼機(jī)公司辦事處通過(guò)本地化布局、專業(yè)技術(shù)、定制服務(wù)和完善售后,在越南市場(chǎng)建立了顯著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種”全球技術(shù)+本地服務(wù)”的模式使其能夠更好地滿足越南制造業(yè)日益增長(zhǎng)的噴碼需求,為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。